荷乐网下载手机App | 客服热线:0031(0)104133904

消费者协会认为NS应该就火车晚点补偿乘客



QQ截图20160701121909.png


ANP报道,消费者组织ConsumentenClaim 和Maatschappijvoor Beter OV认为,因为火车过于拥挤而被迫留在站台的旅客也应该获得延迟补偿。

这两个组织提交了一份提案给基础设施与环境部门的秘书长Sharon Dijksma,为了这些旅客能更轻松地获得延迟索赔。

目前,旅客只能在被延误超过半小时后才能得到赔偿。

据ConsumentenClaim说,NS之前声称补偿那些被迫要坐下一班车的旅客是不可能的, 因为这无法被确认。但该组织认为,这其实是很容易的,要证明一个人被迫留着站台上等待下一班火车,只需查看乘客是否在同一个火车站check-in和check-out。

ConsumentenClaim也想通过法庭来解决这个问题,让乘客能够获得拥挤的火车带来的不便的补偿。

新闻来源:中荷商报
返回顶部

关于此网站上的Cookie

我们使用 Cookie 来个性化和改善您在我们网站上的使用体验,了解您如何使用本网站和为您提供量身定制的广告或咨询。 如果您继续使用我们的网站,即代表您同意我们使用 Cookie政策。 请访问我们Cookie条款隐私条款,了解最新内容。

接受