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NS忘了本周一(4月6日)也是复活节假期,没有对持有火车打折卡的乘客们进行打折,
经过周一周二乘客们和NS的反复交涉,
NS终于决定要把多收的款项还给乘客们了。
在此之前,NS一直坚持让持卡乘客们主动联系客服把钱要回来,
但经过众多乘客的投诉后,NS改变了注意,多付的钱会返还到ov-chipkaart的余额上,
但是,请使用Samenreiskorting的乘客注意一下!
由于NS没有你们的联系方式,所以还是需要你们及时和NS取得联系。
(原文翻译来自:Igor Nuijten,新闻和图片来源:NOS)