出火车站忘了刷卡被NS扣钱？你可以去网上把钱拿回来！

责任委员：荷乐网 更新时间：2015-4-8 15:39 首次发布：2015-4-8 15:39 4511

出火车站一定要刷卡！已经是老话常提了……
可是乃们昂，还是记！不！住！
正是由于乃们出火车站不刷卡，
去年公共交通公司就白白赚了16，000，000欧元！！！
天天吐槽NS，居然还白白給他送钱……
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然后，基础设施国务卿Wimla Mansveld终于又发话说：
“公共交通公司……赶快想办法让乘客拿回忘刷卡多扣的钱吧……”

所以，NS想出了对策一：
就是在火车站张贴提醒乘客不要忘记Check out的贴纸，
但是貌似不起什么作用……
你想想，上班高峰，人来人往，谁有功夫看你的贴纸，
还有，有的小火车站，刷卡机太少了，找卡机的功夫都到单位了……
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对策一不行，咱们还有方案二：
在NS官网上，会经常发布提醒乘客记得出火车站刷卡的信息；
在火车上，也有广播提醒，
但是，问题又来了，荷兰语广播“Denk aan het uitchecken (记住check out)”，
作为荷兰语初学者，乃们谁第一次就听明白了……
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那么，对策三来啦！
从本周二开始，那些忘记check out的人可以通过www.ns.nlcheckuit上的说明拿回多扣的钱喽！
而且，NS最近也在研究可以自动退款的系统，
总之，他们的终极目标就是减少出火车站忘记刷卡的数量。

但是退款页面依旧是荷兰语~有点儿小烦！怎么才能拿回多扣的钱↓↓↓

1. 去到你的“Mijn NS Account”，然后点击“ Mijn Reishistorie（我的旅行记录）”

2. 点击这个 Link→https://www.ns.nl/reizigers/formulieren/cico/formulier.html，填写表单

3. 通过拨打NS的顾客服务 030-7515155，并提供你的银行账号（24小时服务）

4. 切记，要在下车后的24小时后，才可以打电话和NS的客服联系退还扣款事宜

5. 在发现忘记刷卡之后的六个月内，你都可以通过以上方式拿回多扣的钱

6. 每年只能通过步骤1和2索要扣款3次，如果超过了3次就只能通过NS的电话客服办理了

荷乐网独家编译，新闻来源：Metro，NS

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